Услуги в фирменном поезде «РОССИЯ», 2017-2018 г.г. — Информационные страницы The information — Россия

Поезда «Сапсан»

1) гарантированное (предзаказанное) питание, входящее в стоимость билета. Соответственно, оно оплачивается одновременно с покупкой билета;

2) во многих поездах есть вагон-ресторан или часть вагона является буфетом. Кроме того, иногда продают еду на передвижных лотках (чай, кофе, печенье, бутерброды и т.п.).

В перечень услуг РЖД входит предоставление пассажирам поездов дальнего следования гарантированного питания.

Готовят его для перевозчика фабрики-кухни, которые работают с ним на условиях договоров аутсорсинга.

Они поставляют готовые блюда непосредственно в пассажирские поезда по заявке РЖД.

Вся еда упаковываются в специальную защитную тару, которая обеспечивает её свежесть и сохранность.

Ниже представлены ответы на часто задаваемые вопросы по железнодорожным билетам. Если Вы не нашли ответа на интересующий Вас вопрос, свяжитесь с нами.

Вопрос: Включено ли питание в цену билета? Ответ.: Питание во время путешествия предоставляется в большинстве фирменных поездов. Конечно же, билеты с питанием и без питания отличаются по цене. Если Вам необходимо питание в поезде, нужно специально обговаривать этот вопрос при покупке билета.

Вопрос: Сориентируйте меня по стоимости моего путешествия:… Ответ.:Пожалуйста, имейте в виду, что цены очень зависят от сезона. Поэтому для ответа на Ваш вопрос нам необходимо знать даты Вашей поездки.

Вопрос: Чем отличается вагон СВ от купейного вагона? Ответ.: Купе вагона СВ рассчитаны на 2 человек, а в купе стандартного купейного вагона на 4 пассажиров. Также в международных поездах бывают 3-местные купе.

Вопрос: Есть ли в Сапсане купе и СВ вагоны? Ответ. : Скоростной поезд Сапсан имеет только сидячие вагоны.

В вагоне экономического класса сиденья расположены по четыре в ряд с проходом посередине (по два места на каждой стороне прохода). Питание не включено в стоимость.

В вагоне бизнес-класса сиденья также расположены по четыре в ряд с проходом посередине, но в вагоне меньше мест, больше отсеков для багажа, а также в стоимость билета включено питание. В вагоне первого класса сиденья расположены рядами по три с проходом в середине (два места на одной стороне прохода и одно место на другой стороне).

Каждое место представляет собой раскладывающееся кожаное кресло с регулируемой спинкой и опорой для ног. В стоимость билета включено питание.

Также в вагоне первого класса к услугам пассажиров — купе-переговорная. Это купе имеет электронное оборудование и может быть использовано для проведения деловых встреч.

Оформление проезда в купе-переговорную возможно только при одновременной оплате всех 4-х мест.

Вопрос: В расписании указано московское или местное время? Ответ.: В расписании указано московское время для всех станций, расположенных на территории России. Для всех станций за рубежом указано местное время.

Вопрос: Мы путешествуем втроем и хотим отдельное купе. Это возможно организовать? Ответ.: В соответствии с политикой РЖД, если Вы хотите путешествовать в отдельном купе, Вы должны купить все 4 билета.

Вопрос: Есть ли скидки для детей при покупке билета на поезд? Ответ. : В соответствии с политикой РЖД проезд ребенка в возрасте до 10 лет возможен только в сопровождении взрослого.

Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Для ребенка до 5 лет можно оформить бесплатный билет без занятия отдельного места.

Но если с одним взрослым едет несколько детей до 5 лет, то оформить бесплатный билет можно только на одного ребенка. Для остальных детей необходимо купить билет с местом со скидкой 30%.

Для детей 5-9 лет билет приобретается билет с местом со скидкой 30%.

Вопрос: Есть ли душ в вагоне первого класса? Ответ.: Только несколько поездов имеют душ в вагоне. Эти поезда курсируют по маршрутам: Москва — Санкт-Петербург, Москва — Киев, Москва — Рига и Москва — Хельсинки. Такие вагоны называется Премиум, Люкс или VIP. Пожалуйста, укажите в комментариях, что Вам нужен билет в вагон этого типа и Ваш менеджер заказа проверит наличие мест и цены.

Вопрос: Могу ли я забронировать билет заранее? Когда я могу купить билет? Ответ.: В соответствии с политикой РЖД продажа билетов начинается за- 45 суток до даты отправления — для поездов по территории России и стран СНГ;- 60 суток до даты отправления — для международных поездов.Если Вы оставите заказ заранее, мы забронируем билеты для Вас в первый же день, когда появятся в продаже.

Вопрос: Могу ли я делать остановки в городах по маршруту следования поезда? Ответ.: Российские железные дороги не предлагают транзитных билетов. Если Вы хотите делать остановки во время Вашей поездки, то Вы должны покупать отдельные билеты для каждого отрезка Вашего пути.

Все вагоны кондиционируются.

Рацион питания в поезде категории 2Э.

Во всех вагонах есть кондиционер и питьевая вода (бесплатно). Работают биотуалеты, видеомониторы, поезд сопровождает охрана. Во всех вагонах есть индивидуальные розетки — под креслами или в купе

Антари

Плацкартный 3Л – что это значит? Классы обслуживания, категории вагонов

Это вагоны с местами для лежания, 52 или 54 полки на вагон. Обычно обозначаются как 3 класс.

  • 3Э — плацкартный вагон с кондиционером и биотуалетом.
  • 3Т — вагон кондиционируется, биотуалета может не быть.
  • 3Д — в вагоне есть кондиционер. Наличие биотуалета не гарантировано. Разрешена перевозка животных.
  • 3У — аналогично 3Д, но не гарантировано наличие кондиционера.
  • 3Л — кондиционер и биотуалет не предусмотрен.
  • Если перевозчик ЗАО «ТКС», то в вагоне класса 3У предполагается наличие кондиционера и биотуалетов. Есть розетки в каждом отсеке, работает видеонаблюдение. Пассажирам предоставляется дорожный набор, постельное бельё. Животных провозить нельзя.

Поезд хотя и не быстрее самолета, но по-прежнему гораздо дешевле. Поэтому он остается одним из самых популярных видов транспорта для путешествующих на большие расстояния людей. Поезда бывают разными, различаются и категории вагонов в них. Например, на своем билете вы можете увидеть пометку «плацкартный 3Л». Что это значит, и чем он отличается, скажем, от плацкарта 3У?

Виды и классы поездов

Поезда бывают пассажирскими и скорыми. Вторые, как понятно из названия, привезут вас к пункту назначения гораздо быстрее из-за меньшего количества остановок. Но и на цене билета это скажется в большую сторону.

Есть скорые фирменные поезда с собственным дизайном и сервисом повышенной комфортности. Как правило, у каждого из них есть свое название и удобное расписание.

В остальном скорые и пассажирские поезда практически ничем не различаются. Кроме вида и номера поезда, в билете вы увидите номер своего вагона и место, а также класс обслуживания.

В поездах существует своя классификация из цифро-буквенных обозначений. Например, 1Б означает бизнес-класс.

Бизнес, люкс или эконом?

Поезд класса люкс или премиум – это фирменный экспресс с вагонами повышенной комфортности. В них пассажиров ждут двухместные купе (всего 6 на весь вагон), в которых есть ванная и биотуалет.

Кроме этих вагонов, присутствуют также плацкартные, купе, СВ и вагон-ресторан. Эконом-класс такого уровня комфорта не предусматривает.

Здесь также есть различные типы вагонов, в том числе и купейные четырехместные с розетками в коридоре. Постельное белье в поездах такого класса выдается для всех пассажиров, так же как питание, напитки и свежая пресса.

Бизнес-класс подойдет для занятых пассажиров и для тех, кому важно добраться до места как можно быстрее. В них вы найдете просторные вагоны, а также ряд дополнительных услуг, например, Wi-Fi, специальные наборы для тех, кто путешествует с детьми, гигиеническую продукцию, горячее питание и напитки.

Категории вагонов в поездах

Общая классификация категорий такова:

  • За обозначением 1А скрываются вагоны VIP-класса, оснащенные кондиционерами.
  • Б – вагоны бизнес-класса, а 1Б – вагоны СВ-типа с кондиционером и дополнительными услугами.
  • СВ или Л – за этим обозначением скрываются мягкие вагоны. Купе в них рассчитаны всего на 2–х пассажиров.
  • 1Л – вагоны класса люкс, СВ без дополнительных услуг.
  • М или вагоны класса люкс – тоже мягкие, аналогично СВ, купе здесь 2-х местные, в них предусмотрена ванная.
  • Вагон 1М класса означает, что купить можно сразу целое купе – для двоих или для одного.
  • За обозначением 1Е скрывается тип вагона СВ.
  • 1С обозначает вагон бизнес-класса с сидячими местами. В нем есть кондиционер, и предоставляются различного рода услуги.
  • 2Е – вагон эконом-класса, также с кондиционером и услугами. Сидячий вагон.
  • Э или 2Э – вагоны эконом–класса.
  • П или ПЛ – плацкартный вагон со спальными местами.
  • 3П или ЗЛ – плацкартный вагон без кондиционера.
  • 3Э – плацкартный вагон с наличием кондиционера.
  • К – купейный вагон, купе которого рассчитаны на 4–х пассажиров.
  • 2К – вагон с купе без дополнительных услуг.
  • С – сидячий вагон.
  • 2С – вагон с сидячими местами, также без услуг.
  • О – открытого типа, или общий. Здесь предусмотрены места для сидения.
  • 3О – общий вагон.

Плацкартный 3Л: что это значит?

Чем кормят в поездах РЖД - ЯПлакалъ

Таинственные буквенные обозначения могут сбить с толку неопытного пассажира. Например, в билете вы увидели обозначение «плацкартный 3Л». Что это значит? Скорее всего, кондиционера в таком вагоне не предусмотрено. В холодное время года это обстоятельство мало кого волнует, а вот если вы путешествуете в жару, может стать решающим фактором при выборе билетов.

Плацкартный вагон – один из самых популярных на РЖД. Билеты в них стоят дешевле, хотя качество уступает вагонам СВ и люкс. Такие вагоны имеют открытый тип со спальными полками. Всего в вагоне может быть 52 или 54 места. Их обозначают 3-м классом из-за отсутствия кондиционера. Правда, по мере обновления вагонов кондиционеры в современных поездах все же устанавливаются.

К примеру, современный перевозчик ТКС устанавливает даже в вагонах класса 3У все для удобства пассажиров: кондиционер, биотуалеты и душ. Также здесь осуществляется видеонаблюдение, и есть удобные розетки для зарядки мобильных устройств.

Что еще нужно знать пассажиру о плацкартном вагоне?

Общий вагон

  • 3О — общий вагон. Как правило, там расположены те же полки, что и в плацкартном, но продаётся по 3 билета на каждую нижнюю полку. Предполагается, что это места для сидения. В новых поездах эти вагоны делают более удобными и специализированными. Кондиционера и биотуалета может не быть. Разрешён провоз животных.
  • 3В — общий вагон без номеров мест. Наличие кондиционера и биотуалета не гарантировано.

Люкс (СВ)

Вагон разделён на закрытые купе по 4 полки в каждом. Всего в вагоне от 32 до 40 мест. Маркируется как 2 класс. В стоимость билета в купе всегда включено постельное бельё.

Это вагоны с 2-местными купе. Мягкие полки для лежания, в вагоне от 16 до 20 мест. Бельё всегда входит в стоимость проезда, все вагоны кондиционируются. Маркируется как 1 класс.

  • 1Б — бизнес-класс. В стоимость билета входят напитки, питание, пресса, гигиенические принадлежности и т.п. Стоимость указана за целое купе, в котором едет 1 взрослый пассажир.Можно везти с собой мелких домашних животных.
  • 1Э — то же, что и 1Б, но можно купить одно место в купе, а не выкупать его целиком.
  • 1У — дополнительные услуги в стоимость билета не включены (кроме постельного белья), но уровень комфорта соответствует первому классу. Разрешён провоз животных.
  • 1Л — вагон СВ. Дополнительные услуги в стоимость билета не входят, предполагается наличие кондиционера, но биотуалета может не быть. Постельное бельё входит в стоимость билета, провоз животных разрешён.
  • Если перевозчик ЗАО «ТКС», то класс вагона 1Б «Бизнес ТК» подразумевает ужин и завтрак, напитки, санитарно-гигиенический набор, тапочки, печатные издания, постельные принадлежности. Вагон кондиционируется, работают биотуалеты и гигиенический душ. В каждом купе — 2 телевизора и индивидуальные розетки, сейф.

В международных поездах (Москва — Берлин, Москва — Париж и т.п.) могут быть вагоны принципиально другой компоновки — вагоны габарита РИЦ. Они разделены на купе, каждое из которых может быть двухместным или трёхместным.

Класс обслуживания 2К в поездах РЖД обозначает следующее:

  • это место в четырехместном купе;
  • в вагоне есть кондиционер и биотуалет;
  • постельное белье включено в стоимость билета;
  • вы можете в данном купе перевозить животных, естественно, по всем правилам перевозок на РЖД.

Посмотреть правила перевозки животных, а также другие обозначения классов обслуживания в поездах и что в них включено, можно на сайте РЖД.

Буквой и цифрой обозначаются классы обслуживания в вагонах поездов РЖД, этот «хитрый» код указывается в билете, по нему можно определить, какие дополнительные услуги предоставляются в вагоне.

На скрине в билете класс обслуживания обозначен 3П (цифра 3, буква П)

Существуют такие обозначения:

  • мягкий вагон (люкс): 1А, 1И, 1М
  • СВ (спальный вагон): 1Б, 1Л, 1Э, 1У
  • купейный вагон: 2Э, 2Д, 2Л, 2К, 2У, 2Т
  • плацкартный вагон: 3Л, ЗП, ЗД, ЗТ, ЗЭ, 3У
  • сидячий вагон: 1Р, 1В, 2В, 2С, 2Р
  • вагоны поездов 800-ой и 700-ой нумерации: 1С, 2С, 3С, 2В, 3Ж
  • общий вагон: 3О, 3В
  • «Сапсан»: 1В, 1Р, 1С, 2В, 2С.

В вопросе указан класс обслуживания 2К.

Это обозначает, что в обязательные услуги купейного вагона входит только комплект постельного бельяя, наличие биотуалета и кондиционера не гарантировано.

Подробная расшифровка этих кодов на сайте РЖД

Alexgroovy

Аббревиатура 2К обозначает класс обслуживания в вагонах РЖД и указывается в продаваемых билетах.

2К — это место в 4-местном купе в вагоне, который оборудован биотуалетом. Из дополнительных удобств плюсом является наличие кондиционера. Постельное белье входит в стоимость билета. В Вагоне 2К можно провозить животных.

Для сравнения все классы обслуживания в купейных вагонах.

Купе 2К это отдельное место в вагоне класса «К», для проезда 4 пассажиров, с предоставлением лежачих мест, комплектом пастельных принадлежностей и возможностью перевозить в этом купе животное.

Биотуалет общевагонный, кондиционер так же один общий на весь вагон.

По типу уровня и ценовой категории, находится в среднем сегменте.

Zolotynka

На сайте РЖД есть специальный раздел, он так и называется «Пассажирам», в нем каждый, кто купил билет на поезд, может уточнить интересующую его информацию, в том числе и ту, которая касается типа вагона. Желающие могут ознакомиться с разделом по этой ссылке.


Так, пассажиры, купившие билет в вагоны, обозначенные значком 2К, должно быть предоставлено, согласно приложенным обозначениям:

  • место в четырехместном купе;
  • кондиционер и биотуалет
  • постельное белье, стоимость которого входит в цену билета
  • также в купе 2К возможна перевозка животных. Однако не стоит думать, что перевозить животных можно бесплатно и/или без документов. Это не так. Более подробную информацию можно найти в разделе «Перевозка животных».
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все диеты
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: